Yui's＊company.

「小倉唯」または「Yui's＊company.」について

Q 【年額コース】入会特典・継続特典等の発送物が届きません: A
お届け時期は以下の通りです。
※変更となる場合や、遅れる場合は別途ご案内いたします。
※入会特典・継続特典はすべて年額コースの方のみのサービスとなります。

●入会特典
入会特典の発送は、年3回発行予定の会報誌と同封いたします。
Yui's＊company.のNEWSにてご案内しております。

●継続特典
継続手続きをしていただいた方へ継続特典を発送しております。
発送は、年3回発行予定の会報誌と同封いたします。

発送方法については、会報誌についてのNEWSにてご確認ください。
また、変更になる場合は、NEWSにて告知いたします。

上記ご確認いただき、お待ちいただいても届かない場合は、下記の手順にてお問い合わせをお願いします。
※正確な情報をご入力いただけない場合、ご回答が遅れる、またはご回答ができない場合がございます。

【お問い合わせ方法】

①「MYページ」よりご登録情報をご確認ください。

・誤入力や転居などの理由で、現住所とご登録情報が異なる場合は、
「MYページ」での住所変更手続きを完了の上、お問い合わせください。

・ご自宅の表札と宛名が異なりますと「表札違い」を理由に、発送した商品が返送されてしまいます。
該当のお客様はご住所の末尾に「●●（表札名）様方」とご登録いただきますようお願いいたします。

②メール本文に以下情報を記載の上、ページ下部の「未着のお問い合わせはこちら」よりメールにてご連絡ください。
・お名前(フルネーム)
・登録メールアドレス
・郵便番号
・ご住所(マンション/部屋番号まで)
・表札有無
・表札名義(宛名と異なる場合)
・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)
・未着の特典物（例：会報Vol.〇/継続特典/会員証）

»未着のお問い合わせはこちら

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら